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通常在方形地毯销售过程中,山花地毯北京总销售经常遇到,其他地毯制造商的销售人员在介绍他们的产品时会不断提到他们的方形地毯有多耐磨。它不知道作为一块方形地毯,耐磨性是它的基本使用要求。另一方面,只有合格的耐磨方形地毯才是合格的方形地毯,否则其产品很可能是不合格的产品。
虽然方形地毯的耐磨性不应作为说服客户的突出优势,但方形地毯的耐磨性是保证方形地毯质量的基本要素,也可以认为耐磨性是否合格是合格方形地毯的硬要求之一。
测试地毯的使用寿命一般主要取决于两个方面,一是耐磨,二是防污染。其中,耐磨性是使方形地毯在使用十多年后仍然蓬松致密,防污染是使方形地毯在使用过程中长期清洁如新。因此,只有同时有意耐磨和防污染的地毯,客户才会更愿意使用。
那么地毯制造商为酒店客户提供哪些服务呢?
首先,地毯本身在使用过程中存在的问题,如包装、开裂、缩水等。由于地毯制造商的产品质量不同,所以在使用过程中随时可能出现上述问题,作为地毯制造商不能避免这些问题,必须一次到达现场,及时修复问题,时间间隔越短越好,尽量不影响客户的使用,终满足客户的使用要求。
二是酒店客户在使用过程中遇到的顽固污渍问题,如:口香糖污染酒店地毯、鞋油等顽固污渍污染酒店地毯等。对于这些顽固污渍酒店地毯在使用过程中会遇到,但有时客户对这些污渍无助。
所以此时需要地毯制造商及时赶到现场,为客户制定正确的清洁指南,帮助客户快速有效地清理这些顽固污渍,恢复酒店地毯的整洁外观。
酒店地毯的服务工作是一项长期的、耐心的测试工作,服务周期可能很长,但作为酒店地毯制造商,如果服务工作能做好,那么无形的收入也非常突出。